Глобальная отзывная кампания охватила свыше 2,1 миллиона транспортных средств немецких концернов. По данным Общегерманского автомобильного клуба (ADAC), причиной массового отзыва стали дефекты в резьбовых соединениях рулевого механизма, способные спровоцировать внезапный отказ управления.
Проблема затрагивает широкий модельный ряд: под угрозу попали автомобили Audi Q3, произведенные в период с 31 октября 2017 по 23 мая 2024 года, а также модели Volkswagen Golf, Golf Variant, Tiguan, Touran и Caddy, выпущенные с 24 сентября 2013 по 1 июля 2024 года. Согласно официальным разъяснениям производителя, коррозия может привести к разрушению болта в узле рулевого механизма при определенных условиях. Чтобы устранить угрозу, владельцам необходимо посетить сервисные центры, где специалисты проведут проверку соединений и установят новые болты, устойчивые к коррозийному воздействию.
Данный инцидент продолжает череду недавних отзывных мероприятий. Так, в сентябре компания Volkswagen уже инициировала отзыв более 208,7 тысячи машин на рынке США. В тот список вошли модели Atlas (2018–2019 годов), Tiguan (2018 года) и Audi Q3 (2019–2021 годов), где также был зафиксирован риск поломки болта рулевой рейки из-за преждевременного окисления металла.
