Покупателям не стоит ждать радикальных перемен в привычном процессе получения заказов, даже несмотря на внедрение новой системы хранения. Об этом в эфире «Радио РБК» сообщил Владимир Баранов, владелец сети пунктов выдачи заказов.
В Wildberries, «Озон» и «Яндекс Маркет». По его словам, для конечного потребителя изменения в логистике не должны стать критичными. Единственное, к чему стоит подготовиться — это возможное небольшое увеличение сроков ожидания посылок. Причина кроется в усложнении маршрута: теперь товары с собственных складов компании будут сначала направляться в сортировочные центры «Озона», и лишь затем — в конечные пункты выдачи.
Баранов подчеркнул, что новая схема затронет только наиболее крупные объекты. Обычные ПВЗ будут использоваться преимущественно для предварительной сортировки и временного хранения, после чего товар продолжит свой путь по стандартному алгоритму. Таким образом, дефицита товаров или проблем с доступом к ним быть не должно.
Однако вопрос нагрузки на инфраструктуру остается открытым. Баранов честно признал: на текущем этапе сеть пунктов выдачи не обладает достаточным запасом прочности, чтобы работать в условиях серьезного перенапряжения. Для решения проблемы необходимо расширять площади и увеличивать количество самих точек. Более того, предприниматель допускает появление принципиально нового формата ПВЗ — специализированных хабов, которые будут сфокусированы исключительно на приеме товаров от селлеров по системе ФБС, их хранении и сортировке.
Ситуация осложняется и внешними факторами. С середины июля логистические узлы Wildberries столкнулись с чередой атак украинских беспилотников. География ударов впечатляет: зафиксированы инциденты в Тамбовской, Московской, Волгоградской, Владимирской, Самарской и Пензенской областях, а также в Ставропольском и Краснодарском краях, Удмуртии и Крыму. Последствия этих атак оказались тяжелыми: на ряде складов вспыхивали пожары, приходилось эвакуировать сотрудников, к сожалению, зафиксированы случаи гибели и ранения персонала.
