Электронная коммерция в России переживает период, который можно охарактеризовать не иначе как «тектонический сдвиг». Острые проблемы, возникшие на фоне участившихся атак на складские и логистические узлы Wildberries, требуют не просто внимания, а экстренных и прозрачных мер поддержки. Об этом в эфире «Радио РБК» заявил Алексей Молодых, занимающий пост генерального директора Международной ассоциации развития маркетплейсов и предпринимателей.
По мнению эксперта, помощь бизнесу должна разделяться на два ключевых направления: экстренное и системное. Первоочередная задача — спасение тех, кто понес прямые убытки прямо сейчас. Речь идет о предпринимателях, чей товар был уничтожен в результате пожаров и разрушений. Молодых настаивает: компенсации за сгоревший товар должны быть выплачены честно и оперативно, в течение всего месяца — до конца августа.
Однако разовых выплат недостаточно. В условиях текущей ключевой ставки Центрального банка России, при которой классическое кредитование для малого бизнеса становится практически недоступным, селлерам жизненно необходимы налоговые отсрочки. Без возможности перекредитоваться и получить «передышку» по налогам перезапуск бизнеса становится невыполнимой мимуссией.
Но если говорить о будущем, то здесь нужны фундаментальные изменения. Молодых предлагает внедрить обязательное страхование складских мощностей и положить конец практике, когда маркетплейсы через условия оферты в одностороннем порядке снимают с себя ответственность. Малый и средний бизнес не должен в одиночку нести на себе все риски индустрии.
Еще один важный аспект — радикальная перестройка логистической архитектуры. Глава ассоциации выступает за отказ от стратегии гигантских «мегахабов» в пользу создания разветвленной распределительной сети. Логика проста: инфраструктура должна быть децентрализованной, чтобы один точный удар не мог парализовать работу целого региона. Эти инициативы уже не просто звучат в дискуссиях — они легли в основу экономической программы развития электронной коммерции в России на период 2026–2035 годов и уже направлены на рассмотрение в правительство.
Масштаб катастрофы впечатляет. Серия атак беспилотниками на логистические объекты Wildberries продолжается с 18 июля. География ударов охватила огромную территорию: пострадали склады и сортировочный центры в Тульской, Тамбовской, Московской, Краснодарской, Ленинградской, Тверской, Самарской, Владимирской, Волгоградской областях, а также в Ставропольском крае, Удмуртии, Крыму и Санкт-Петербурге. Последствия атак — крупные пожары, временная остановка работы ключевых узлов, повреждение огромного массива товаров, а также человеческие жертвы среди сотрудников компании.
Сам маркетплейс уже предпринимает шаги по поддержке партнеров. Так, 28 июля компания объявила о выплате более 40 млн рублей прямых финансовых компенсаций. Продолжение поддержки последовало и 30 июля, когда второй транш выплат получили более 97 тысяч предпринимателей. Помимо прямых денег, Wildberries внедрил ряд льгот: снизил стоимость хранения товаров на 45 дней и отменил плату за транзитные поставки на региональные склады. Дополнительную помощь в виде кредитных каникул для малого и среднего бизнеса обеспечили ВБ Банк и МКК «ВБ Финанс».
