Последние недели стали настоящим испытанием на прочность для крупнейшего российского маркетплейса. Логистическая сеть Wildberries оказалась под прицелом беспилотников в нескольких регионах страны, что привело к череде экстренных эвакуаций, пожаров и человеческих трагедий. Несмотря на масштаб происшествий, компания заявляет о сохранении работоспособности системы, однако последствия этих атак уже ощутили и сотрудники, и тысячи предпринимателей.
Хроника последних событий демонстрирует пугающую динамику: атаки перемещаются по географической карте, заставляя компанию оперативно реагировать на угрозы.
Все началось в середине июля. Ночь на 18 июля принесла тяжелые новости из Тамбовской и Московской областей. В Котовске беспилоты попали прямо в логистический центр компании. Итог оказался трагическим: семь сотрудников погибли, еще 23 человека были госпитализированы. Глава Wildberries Татьяна Ким подтвердила, что склад, рассчитанный на 54 миллиона единиц товаров, возобновил работу уже 23 июля, а уцелевшие позиции вернулись в продажу.
В ту же ночь под ударом оказалась и Электросталь. Обломки дрона упали на территорию склада, спровоцировав масштабный пожар, который не могли потушить трое суток. В результате атаки погиб человек. Этот объект, являющийся ключевым сортировочным узлом, получил серьезные повреждения. Масштаб бедствия затронул и зарубежных партнеров: Министерство экономики и коммерции Киргизии сообщило, что атаки на российские склады нанесли удар по швейной отрасли их страны.
Ситуация не утихла. В ночь на 22 июля атака переместилась на юг России. В Краснодаре после попадания беспилотников вспыхнул крупный пожар, работа комплекса была парализована. Губернатор Краснодарского края Вениамин Кондратьев сообщил о десяти пострадавших, один из которых скончался в больнице. Масштабы этого склада впечатляют: после расширения его вместимость должна была превысить 108 миллионов товаров. Одновременно с этим под удар попал и Невинномысск (Ставропольский край). Там также пришлось эвакуировать людей, а один сотрудник был госпитализирован.
Конец июля принес новые тревоги. 24 июля Татьяна Ким сообщила об атаках на объекты в Санкт-Петербурге (Шушары и Уткина Заводь) и в Симферополе. Несмотря на эвакуацию, часть площадей удалось спасти, хотя работа петербургских центров была временно приостановлена.
Последние дни июля ознаменовались новой волной эвакуаций. 25 июля пришлось экстренно выводить людей из объекта в Екатеринбурге, а 27 июля под угрозой оказались склады в Сарапуле и Ижевске. 29 июля ситуация повторилась в Рязани, где ночная атака вновь вынудила персонал покинуть рабочие места.
В условиях этого хаоса Wildberries старается сохранять уверенный тон. В компании подчеркивают: системного сбоя в работе платформы нет. Логистические цепочки были оперативно перестроены, а клиенты продолжают получать заказы в обычном режиме. Представители маркетплейса также опровергли слухи о проблемах при эвакуации, заявив, что системы безопасности и автоматические выходы сработали безупречно.
Однако человеческая цена этих событий огромна. Татьяна Ким объявила о выплатах семьям погибших (по 2 млн рублей) и тяжелораненым (по 1 млн рублей). По данным пресс-службы компании, общая сумма выплат пострадавшим уже превысила 40 миллионов рублей. Помимо материальной помощи, компания организовала психологическую поддержку для сотен сотрудников.
Вопрос компенсаций продавцам остается самым острым. Формально, согласно оферте, Wildberries не несет ответственности за убытки, вызванные «обстоятельствами непреодолимой силы» (к которым относятся и атаки БПЛА). Тем не менее, руководство компании обещает не оставлять бизнес наедине с бедой. В качестве первой меры 19 июля маркетплейс ввел 45-дневные скидки на хранение и стопроцентную скидку на транзитную доставку в регионы.
Региональные власти также включились в процесс поддержки. В Тамбовской области власти назначили свои выплаты семьям погибших (по 1,5 млн рублей). В Ставрополье, Краснодарском крае, Нижегородской и Костромской областях губернаторы уже разрабатывают программы помощи предпринимателям, чьи товары могли сгореть или застрять в логистическом тупике.
На федеральном уровне реакция была сдержанной, но тревожной. Дмитрий Песков назвал ситуацию «непростой», возложив решение вопроса поддержки бизнеса на правительство. Следственный комитет РФ уже возбудил уголовные дела о террористических актах по фактам атак в Котовске и Электростали.
Экономические последствия также находятся под пристальным вниманием. Глава Банка России Эльвира Набиуллина предупредила, что подобные атаки могут спровоцировать «шок предложения», что чревато ростом цен. При этом регулятор не планирует спасать страховой сектор, считая, что у страховщиков достаточно ресурсов, чтобы справиться с последствиями атак самостоятельно.
Опубликовано: 29 июля 2026, 11:46 | Время чтения: 3 мин | Теги: wildberries, эвакуация, логистика, угрозы, коледино
